“我購買的定制家居不僅貨不對板，安裝不上去，而且味道刺鼻，作為消費者我們很難分辨什么是好的定制家居。”市民李小姐說出了眾多定制家居消費者的心聲。隨著《定制家居產(chǎn)品 人造板定制衣柜》團體標準發(fā)布，這些問題或?qū)⒌玫浇鉀Q，購買定制家居，將有“標”可參。
昨日，廣州市質(zhì)量強市辦舉行廣州定制家居產(chǎn)品質(zhì)量國際比對研究提升工作情況通報暨團體標準發(fā)布會，發(fā)布了指標領(lǐng)先國際的團體標準《定制家居產(chǎn)品 人造板定制衣柜》(下簡稱《團標》)，此標準將于2019年1月1日實施。同時，記者獲悉，國內(nèi)20多家龍頭企業(yè)加入團體標準聯(lián)盟，承諾以高標準促進行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
據(jù)了解，這一團體標準先后比對美國、歐盟、日本等7個國家和地區(qū)，65份定制家居產(chǎn)品相關(guān)標準及法規(guī)比對分析，并通過實物質(zhì)量比對得出。該團體標準的大多數(shù)指標領(lǐng)先國際。購買通過團體標準的定制家居，將更有保障。
據(jù)了解，本次定制家居質(zhì)量比對提升工程攻克了定制家居行業(yè)近年來消費者廣泛的“氣味難聞、貨不對板”的“老大難”問題。其中對氣味進行了具體的分級，0級為無氣味，4級為有刺激性的不適氣味。《團標》中要求，定制衣柜在30㎡的氣候箱內(nèi)，溫度在21℃~25℃間，相對濕度在45%~55%的條件下，氣味級別應(yīng)優(yōu)于2級，即“有氣味，但無強烈的不適性”。在安裝驗收方面，要求整體產(chǎn)品外形尺寸寬度、深度和高度與銷售方提供的設(shè)計圖紙尺寸極限偏差為±10mm，零部件外形尺寸寬度、深度和高度極限偏差為±5mm。這些標準將有效解決“貨不對板”的問題。
據(jù)介紹，通過比對國內(nèi)外標準發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)家居中家具原材料類標準體系較完善，先進性不輸歐美日等發(fā)達國家和地區(qū)。然而國內(nèi)家具有害物質(zhì)限量卻僅依賴人造板等原材料檢測數(shù)據(jù)評判，缺乏科學(xué)合理評判體系;同時缺乏成品家具有毒有害氣味分級標準以及完善、操作性強的全套定制家具標準體系。
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新發(fā)布的《團標》填補了多項行業(yè)空白，實現(xiàn)在國際首次提出三甲胺含量分級要求并制定成品衣柜氣味分級方法。同時，在國內(nèi)首次綜合性規(guī)定TVOC、甲醛等有害物質(zhì)限量并提出家具產(chǎn)品有害物質(zhì)限量以及氣味分級標識，也是國內(nèi)首次制訂覆蓋從原材料、成品、安裝質(zhì)量，到驗收、客戶服務(wù)規(guī)范的家具標準。
記者了解到，兩家龍頭企業(yè)率先采用國際先進團體標準指導(dǎo)生產(chǎn)、安裝、驗收和售后的試行后，2018年11月，兩大企業(yè)室內(nèi)空氣質(zhì)量消費者有效投訴率為0，企業(yè)應(yīng)對投訴成本支出同比分別降低88%和75%，尤其在廣州地區(qū)銷售門店加貼“廣州定制”標識后，銷售額比10月分別增長22%和20%。
（作者：盧夢謙 原標題：定制家居甲醛有限量氣味有分級 長寬高誤差小于1厘米）
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